Alternatif Pembelajaran Jarak Jauh pada Layanan BK di Sekolah

Oleh : Iyut_Farhan

Pengantar

Layanan BK ( Bimbingan dan Konseling ) disekolah merupakan bagian integral dalam keseluruhan proses pendidikan yang dilaksanakan pada semua jenjang persekolahan. Implementasi Layanan BK secara efektif dan berkualitas tentunya akan memberikan dampak yang signifikan terhadap keseluruhan proses pendidikan yang dilalui oleh seluruh peserta didik tanpa terkecuali, sehingga Guru BK ( Bimbingan dan Konseling ) sebagai Penanggung Jawab Layanan BK di sekolah harus peka terhadap perubahan Paradigma yang terjadi secara keseluruhan, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin hari semakin meningkat, beragam isu perkembangan  yang selanjutnya menuntut penyesuaian dan perubahan seperti : kecakapan hidup Abad-21, era revolusi industry 4.0, generasi milenial yang sangat aktif menggunakan smartphonenya, penggunaan media sosial sebagai  perantara menyampaikan eksistensi diri, tuntutan untuk melakukan revolusi mental dengan berbagai program diantarnya pendidikan karakter dan literasi yang harus terigrasi dalam semua bentuk aktifitas dan layanan yang dilakukan baik dilingkungan sekolah, masyarakat dan menjadi bagian dari tuntutan dunia kerja saat ini.

Semua hal ini perlu menjadi perhatian agar layanan yang diberikan menjadi efektif dan bermanfaat bagi subjek yang memiliki keterkaitan serta hubungan baik langsung ataupun tidak langsung dengan proses layanan tersebut. Untuk menjawab tantangan terhadap semua Isu yang berkaitan dengan perkembangan yang terjadi secara global maka Pembelajaran Jarak Jauh ( PPJ ) terhadap Layanan BK sangat memungkinkan  untuk menunjang implementasi Layanan BK khususnya Layanan BK di sekolah .

Pembahasan

Gambaran Layanan BK

Berbagai upaya pendidikan telah dilakukan pada proses pembelajaran maupun proses layanan Bimbingan dan Konseling yang menyentuh seluruh peserta didik dalam semua jenjang persekolahan. Kegiatan layanan bimbingan dan konseling sebagai bagian integral dalam keseluruhan program pendidikan yang dimaksud untuk  membantu siswa dalam menyelesaikan seluruh tugas perkembangan dalam mengantarkan peserta didik menjadi pribadi yang mandiri sejalan dengan tujuan pendidikan nasional yang termuat dalam Undang-Undang No 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional pada Pasal 3, bahwa tujuan pendidikan nasional adalah mengembangkan potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri, dan menjadi warga negara yang demokratis serta bertanggung jawab. Bimbingan dan Konseling untuk selanjutnya disingkat BK adalah upaya sistematis, objektif, logis, dan berkelanjutan serta terprogram yang dilakukan oleh konselor atau guru Bimbingan dan Konseling untuk memfasilitasi perkembangan peserta didik/Konseli untuk mencapai kemandirian dalam kehidupannya.

Kegiatan layanan BK  yang diatur pada Permendikbud Nomor 111 tahun 2014 menyatakan bahwa dalam rangka pengembangan kompetensi hidup, peserta didik memerlukan sistem layanan pendidikan di satuan pendidikan yang tidak hanya mengandalkan layanan pembelajaran mata pelajaran atau bidang studi dan manajemen, tetapi juga layanan bantuan khusus yang lebih bersifat psiko-edukatif melalui layanan BK, sebagaimana diketahui setiap peserta didik antara satu dengan yang lainnya berbeda dalam aspek kecerdasan, bakat, minat, kepribadian, kondisi fisik dan latar belakang keluarga serta pengalaman belajar yang menggambarkan adanya perbedaan masalah yang dihadapi peserta didik sehingga memerlukan layanan BK yang berbeda pula.

Selanjutnya penjelasan pada lampiran Permendikbud Nomor 111 Tahun 2014 bahwa Pada Abad ke-21, setiap peserta didik dihadapkan pada situasi kehidupan yang kompleks, penuh peluang dan tantangan serta ketidakmenentuan. Dalam konstelasi kehidupan tersebut setiap peserta didik memerlukan berbagai kompetensi hidup untuk berkembang secara efektif, produktif, dan bermartabat serta bermaslahat bagi diri sendiri dan lingkungannya.

Peserta didik kita adalah generasi milenial yang dihadapkan dengan pengaruh perkembangan teknologi yang semakin komplit dan canggih harus mampu mengatasi berbagai persoalan hidup yang mereka hadapi serta harus memiliki kecakapan hidup abad-21 yang meliuputi ketrampilan 4 C : (1) Communication, (2) Collaboration, (3) Critikal Thinking and Problem Solving dan (4) Creative dan Innovative. Layanan BK sebagai bagian integral dari sistem pendidikan harus berupaya  untuk mengembangkan potensi dan kompetensi hidup peserta didik atau konseli yang efektif serta memfasilitasi mereka secara sistematik, terprogram, dan kolaboratif agar setiap peserta didik/konseli betul-betul mencapai kompetensi perkembangan atau pola perilaku yang diharapkan.

Paradigma BK memandang bahwa setiap peserta didik atau konseli memiliki potensi untuk berkembang secara optimal. Perkembangan optimal bukan sebatas tercapainya prestasi sesuai dengan kapasitas intelektual dan minat yang dimiliki, melainkan sebuah kondisi perkembangan yang memungkinkan peserta didik mampu mengambil pilihan dan keputusan secara sehat dan bertanggungjawab serta memiliki daya adaptasi tinggi terhadap dinamika kehidupan yang dihadapinya sesuai dengan tuntutan masa depan diera abad 21 yang mana mereka dihadapkan dengan perkembangan yang drastis mengalami perubahan baik dibidang pribadi, sosial, belajar dan karir sehingga mereka perlu tanggap terhadap hal ini.

Kegiatan Layanan BK merupakan kegiatan pemberian layanan yang meliputi bidang bimbingan pribadi, bidang bimbingan sosial, bidang bimbingan belajar dan bidang bimbingan karir dalam rangka membantu peserta didik untuk menyelesaikan tugas-tugas perkembangan siswa untuk mencapai kemandirian  dalam mengembangkan pribadi yang bertanggung jawab sejalan dengan tujuan pendidikan nasional. Pelaksanaan layanan BK disekolah dirancang dengan berbagai program dan kegiatan siswa baik secara klasikal, kelompok, maupun individual sesuai dengan program dan skala prioritas penyelesaian permasalahan yang dihadapi oleh peserta didik.

Kondisi pelaksanaan layanan BK yang dilaksanakan disekolah pada saat ini masih diselenggarakan secara konvensional dan seadanya  dengan berbagai keterbatasan yang dimiliki oleh satuan pendidikan dengan kondisi dan daya dukung yang berbeda, penyampaian dan pelaksanaan layanan BK yang masih secara konvensional dan sekilas saja tentu tidak memberikan banyak kesempatan bagi peserta didik untuk memahami berbagai konsep yang seharusnya mereka fahami sebagai pedoman dalam mengembangkan perilaku yang sesuai dengan standar kompetensi perkembangan yang harus mereka selesaikan pada jenjang SMA  hal ini menuntut kepedulian serta peran serta guru sebagai tenaga pendidik untuk kreatif dan inovatif agar tujuan pembelajaran dan layanan dapat terlaksana dengan baik.

Peran Guru BK sebagai Konselor Sekolah

Dalam literatur asing, kata guidance sering disamakan dengan kata helping. Oleh karena itu secara harfiah bimbingan diartikan sebagai tindakan menolong atau memberikan bantuan, pertolongan atau bantuan dimaksud bukan berarti memberikan apa yang dibutuhkan, seperti memberikan makanan kepada indvidu yang lapar atau menuntun anak untuk menyeberangi jalan. Bantuan atau pertolongan yang dimaksud dalam bimbingan adalah memberdayakan individu agar ia dapat memenuhi kebutuhannya sendiri. Kebutuhan itu sendiri banyak ragamnya, yang antara lain berupa kebutuhan untuk berteman, berprestasi, mengaktualisasi diri, memperoleh penghargaan, menyesuaikan diri dan sebagainya. Agar individu mampu memenuhi kebutuhan-kebutuhannya sendiri, maka ia perlu memiliki pengetahuan dan keterampilan yang relevan. Untuk itu, bimbingan dapat diartikan sebagai usaha untuk memberdayakan individu agar dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhannya sendiri dengan cara memberikan pengetahuan-pengetahuan dan membelajarkan nilai-nilai, sikap dan keterampilan.

Dalam penerapnnya disekolah, bimbingan didefenisikan sebagai suatu system komprehensif dari fungsi, pelayanan dan program sekolah dirancang untuk mempengaruhi perkembangan pribadi dan kompetensi psikologis peserta didik. Jelas bahwa defenisi ini menegaskan kedudukan bimbingan sebagai komponen pendidikan. Sebagai komponen pendidikan, maka bimbingan meliputi penerapan seperangkat perlakuan yang dirancang untuk membantu peserta didik mencapai hasil-hasil perkembangan dan pendidikan secara optimal. Sebagai suatu bentuk pelayanan pendidikan, bimbingan seperti halnya pengejaran berisikan sejumlah fungsi dan tindakan yang dapat dimanfaatkan peserta didik untuk mencapai hasil-hasil perkembangan dan pendidikan ( Pietrofesa,dkk,1987. Dalam Nursalim, 2015 :18 )

Sedangkan Counseling merupakan suatu  bentuk model pendekatan dalam bidang pelayananatau intervensi psikologis. Konseling merupakan suatu hubungan professional anatara konselor terlatih dan klien. Hubungan itu selalu bersipat antar pribadi ( person to person ), meskipun seringkali melibatkan lebih dari dua orang. Hubungan tersebut dirancang untuk membantu klien memperoleh pemahaman tentang kehidupannya dan utnuk belajar mencapai tujuan-tujuan yang ditetapkannya sendiri dengan cara memanfaatkan sumber-sumber informasi yang terpercaya dan melalui pemecahan masalah- masalah emosional dan interpersonal ( George & Cristiani, 2001; McLeod, 2003 Dalam Nursalim, 2015: 19 )

Pembahasan tentang peran ( role ) konsleor seringkali disetarakan dengan fungsi ( function ) konselor, peran dan fungsi merupakan posisi yang berbeda, konsep peran lebih ditekankan pada bagian akhir yang dituju, sedangkan fungsi menegaskan kegiatan atau aktiviats dalam rangka pencapaian tujuan. Peran didefenisikan sebagai harapan-harapan ( expectations ) dan perilaku dikaitkan dengan suatu posisi; sedangkan fungsi diartikan sebagai aktivitas yang ditujkan bagi suatu peran. Dengan kata lain. Peran berkaitan dengan suatu posisi; sementara rincian perbuatan dalam menjalankan posisi berarti fungsi.

Peran utama seorang konselor disekolah adalah memberikan layanan konseling, konslutasi, dan koordinasi ( Shertzer & Stone, 1981 ). Sementara itu, Barruth dan Robinson ( 1987 ) serta Gibson dan Mitchell ( 1995 ) mengemukakan beberapa peran utama  konselor di sekolah, yakni sebagai konselor, konsultan, koordinator, agen perubahan, assessor, pengembang karier, dan agen pencegahan. Berikut dalah deskripsi singkat masing-masing peran tersebut.

a.    Konselor sebagai Terapis/ Pewawancara

Konselor sebagai terapis atau pewawancara berarti suatu usaha membantu ( menyembuhkan ) orang lain yang dilakukan konselor melalui suatu proses wawancara konseling. Inilah mengapa ada beberapa orang yang mengatakan bahwa konseling merupakan jantung dari bimbingan sehingga ketidakmampuan konselor melakukan proses konseling akan menghilangkan ciri khas atau keunggulan dari profesi bimbigan dan konseling

b.    Konselor sebagai Konsultan

Peran kedua yang harus dilakukan oleh seorang konselor/guru pembimbing adalah sebagai konsultan. Untuk dipercaya sebagai konsultan yang baik tidaklah mudah karena tidak sembarang orang mampu melakukannya. Menurut Dinkmeyer dan Carlson tahun 2006 dalam Nursalim 2015 : 79, ada beberapa karakteristik dan kompetensi yang harus dikuasai oleh seorang konsultan, yaitu : 1) bersikap empati dan memahami bagaimana orang lain merasa dan mengalami dunianya; 2) mampu berhubungan dengan peserta didik dan guru ( oramg dewasa lainnya; 3) sensitive terhadap kebutuhan orang lain; 4) menyadari adanya dinamika psikologis, motivasi, dan tujuan dari tingkah laku manusia; 5) memahami dinamika kelompok dan kebermaknaannya bagi pelaksanaan pendidikan; 6) mampu membangun hubungan yang ditandai dengan saling mempercayai dan menghormati; 7) mampu mempertanggungjawabkan masalah-masalah penting; 8) mampu menetapkan penting atau tidaknya suatu hal dan persyaratan bagi suatu hubungan yang menolong; 9) mampu memberikan isnpirasi bagi sejumlah tingkat kepemimpinan.

c.    Konselor sebagai Agen Perubahan

Peran sebagai agen perubahan bermakna bahwa keselurhan lingkungan konseli harus dapat berfungsi sehingga dapat mempengaruhi kesehatan mental konseli agar menjadi lebih baik dan dapat digunakan konselor untuk memperkuat atau meningkatkan keberfungsian konseli.

d.   Konselor sebagai Agen Pencegahan

Sebagai agen pencegahan, guru pembimbing berperan untuk mencegah perkembangan yang salah dan atau mencegah terjadinya msalah. Peranan sebagai agen pencegah dapat dilakukan melalui kegiatan atau program yang bersifat antisipatif ( minimal usaha-usaha yang bersifat preventif ), misalnya layanan informasi, penempatan dan penyaluran.

e.    Konselor sebagai Koordinator

Konselor selalu memiliki peran sebagai koordinator. Sehubungan dengan itu, konselor harus sanggup menangani berbagai segi pelayanan yang memiliki ragam variasi pengharapan dan peran yang beragam seperti yang telah dikemukakan sebelumnya.

f.     Konselor sebagai Agen Orientasi

Konselor sekolah jiga memiliki peran sebagai agen orientasi. Sebagai fasilitator perkembangan manusia, para konselor sekolah perlu mengakui pentingnya orientasi peserta didik terhadap tujuan dan lingkungan sekolahnya.

g.    Konselor sebagai Assesor

Konselor juga memiliki peran sebagai assessor, yakni melakukan penialaian kepada peserta didik berdasarkan data hasil tes maupun non-tes. Data hasil pengukuran, tersebut diinterpretasikan untuk memperoleh pemahaman akurat tentang konseli beserta potensi-potensinya, dampak budaya pada perkembangan konseli, dan pengaruh factor-faktor lingkungan lain pada perilaku konseli.

h.    Konselor sebagai Pengembang Karier

Peran lain yang tak kalah penting bagi konselor adalah sebagai pengembang karier. Pentingnya pendidikam disekolah sebagai pengambil keputusan peserta didik menegaskan pentingnya memberikan perhatian pada perkembangan karier peserta didik.

                                                                     

 Pembelajaran Jarak Jauh ( PPJ ) dan  Implikasinya terhadap Layanan BK di Sekolah

Konselor menjadi salah satu profesi yang cukup bergengsi pada perkembangan abad 21,karena profesi konselor yang erat kaitannya dengan permasalahan perkembangan manusia, bagaimana mereka berhadapan dan bertindak dalam lingkungan sosial mereka berada. Permasalahan yang dihadapi oleh manusia menjadi semakin kompleks ketika memasuki era digital dengan kemajuan teknologi atau biasa disebut dengan era globalisasi yang menjadikan perkembangan mobilitas manusia menjadi serba cepat. Menurut Luhur (2009) abad 21 atau era globalisasi yang telah kita masuki ini ditandai dengan peningkatan ilmu pengetahuan dan teknologi, semakin canggihnya sistem komunikasi dan arus informasi, persaingan yang semakin ketat dalam standar pemenuhan pasar internasional yang berupa produk dari gagasan dan pikiran serta tuntutan kerja yang semakin profesional. Memasuki perkembangan era yang semakin kompleks ini menuntut setiap profesi untuk ikut berkembang melihat arah kemana untuk menjadikan profesi tersebut tetap eksis dan dibutuhkan oleh masyarakat.

Profesi konselor yang hadir menunjukan keeksistensiannya dalam menghadapi tantangan global, dengan mengikuti pola perkembangan manusia tidak membuat profesi konselor menjadi profesi yang bebas nilai dan lepas kontrol tetapi tetap menjadi profesi yang tetap memegang nilai-nilai dan etika keprofesian.

menurut Prayitno dalam Wibowo (2014) bahwa visi profesi konseling yaitu terwujudnya kehidupan kemanusiaan yang membahagiakan melalui tersedianya pelayanan bantuan dalam memberikan dukungan perkembangan dan pengentasan masalah agar individu dapat berkembang secara optimal dan mandiri.

Sejalan dengan  Peran dan Fungsi konselor disekolah sebgai tenaga profesioanl dalam menjawab tantangan Aabad 21 bahwasannya Guru Pembimbing atau Konselor sekolah perlu tanggap serta selalu kreatif dalam melakukan innovasi-inovasi termasuk dalam pemanfaatan untuk pelayanan konseling agar lebih optimal.

Pembelajaran Jarak jauh dengan landasan hukum yang mendasarinya serta prinsip-prinsip pengembangannya menjadi suatu hal yang layak untuk dipertimbangkan untuk menunjang pelaksanaan layanan BK yang dapat menyentuh seluruh peserta didik secara optimal dan tepat sasaran sehingga individu dapat mencapai  kemandiriannya dalam proses perkembangan secara individu maupun kehidupan efektif konseli atau peserta didik.

Salah satu bentuk layanan jarak jauh yang saat ini banyak di gunakan adalah Cyber Counseling yang telah menjadi salah satu bentuk layanan yang memanfaatkan perkembangan teknologi dan informasi yang berkembang saat ini. Jaringan internet yang telah menjadi kebutuhan  pokok dalam aktivitas sehari-hari hamper semua individu pada semua rentang usia menjadi modal utama untuk melakukan pelayanan jarak jauh dengan menggunakan media teknologi informasi dan komunikasi sebagai media layanan bimbingan dan konseling dengan tetap memperhatikan prinsip-prinsip pembelajaran jarak jauh yakni melalui tahapan: desain dan pengembangan system, interactivity, active learning, visual imagery, dan komunikasi yang efektif. Tahapan dalam pengembangan Layanan BK jarak jauh   melalui proses analisis, desain layanan, pengembangan , implementasi layanan dan penilaian serta tindak lanjut layanan. Moh. Surya (2006) mengemukakan bahwa sejalan dengan perkembangan teknologi komputer, interaksi antara konselor dengan klien tidak hanya dilakukan melalui hubungan tatap muka tetapi dapat juga dilakukan melalui hubungan secara virtual (maya) melalui internet, dalam bentuk cyber counseling.

Hal lain yang perlu difahami bahwasannya pada jenjang persekolahan di dominasi generasi Z, generasi ini dikelompokkan  sebagai generasi yang diperkirakan berada pada tahun kelahiran 1995 – 2010. Generasi Z merupakan generasi yang paling muda yang baru memasuki angkatan kerja. Generasi ini biasanya disebut dengan generasi internet atau Igeneration. Generasi Z lebih banyak berhubungan sosial lewat dunia maya. Sejak kecil, generasi ini sudah banyak dikenalkan oleh teknologi dan sangat akrab dengan smartphone dan dikategorikan sebagai generasi yang kreatif.

Ciri/Karakteristik: Lebih menyukai kegiatan sosial dibandingkan generasi sebelumnya, lebih suka di perusahaan start up, multi tasking, sangat menyukai teknologi dan ahli dalam mengoperasikan teknologi tersebut, peduli terhadap lingkungan, mudah terpengaruh terhadap lingkungan mengenai produk

Berdasarkan karakteristik tersebut, maka layanan BK dengan memanfaatkan jaringan internet dapat dijadikan alternatif untuk melaksanakan layanan BK di sekolah namun dengan tetap mempertimbangkan efektifitas layanan yang akan diselenggarakan dengan mempertimbangkan tujuan, manfaat, azas, prinsip termasuk jenis layanan yang dapat memanfaatkan layanan jarak jauh tersebut. Jangan sampai layanan yang dilakukan terkesan asal-asalan dan memaksakan diri untuk memanfaatkan konsep pembelajaran jarak jauh jika nantinya layanan tersebut bukan memberi solusi namun malah mendatangkan persoalan atau permasalahan yang baru, oleh karena itu guru BK atau konselor harus benar-benar memahami fungsi layanan yang akan dilaksanakan tersebut.

Penutup

Implementasi Layanan BK sebagai bagian integral dari pendidikan memberikan banyak kontribusi terhadap pembentukan kemandirian peserta didik. Guru BK atau konselor memegang peran penting dalam membimbing serta memfasilitasi para peserta didik untuk melalui tugas-tugas perkembangannya. Perkembangan teknologi dan informasi memberikan alternatif layanan jarak jauh tanpa harus melakukan kontak langsung antara konselor dan konselinya, ada beberapa media yang dapat dimanfaatkan untuk kegiatan bimbingan dan konseling jarak jauh, misalnya melalui email, messenger, whatsapp, panggilan video untuk konseling dan media lainnya. Semua hal ini dapat dimanfaatkan secara beretika yang disesuaikan dengan kebutuhan klien serta tujuan layanan  diberikan, karena tidak semua layanan dapat diakomodir melalui layanan jarak jauh. Untuk pemanfaatan Layanan jarak jauh sebagai alternatif layanan  harus dipertimbangkan dan dipersiapkan ,selanjutnya hal ini juga menuntut kemampuan SDM untuk mengakses dan menggunakn media-media tersebut sebagai sarana untk melakukan komunikasi dan Interaksi.

( Pembaca yang Budiman, Pembelajaran jarak jauh  pada layanan  BK di era digital saat ini menjadi alternatif yang dapat dipertimbangkan, jika hal ini dilaksanakan apakah layanan BK yang selenggarakan akan efektif dan profesional??? )

Daftar Pustaka

Danim,S..2011.Perkembangan Peserta Didik.Alfabeta. Bandung.

Direktorat Pembinaan SMA Kemdikbud. 2017. Panduan Penguatan peran Guru BK dalam Implementasi Kurikulum 2013.

Koswara,E.1991. Teori-teori Kepribadian. Penerbit PT. Eresco. Bandung

Kemdikbud Drektorat Guru dan Tenaga Kependidikan. 2016. Panduan Operasional Penyelenggaraan BK SMA.

Nursalim, M. 2015. Pengembangan Profesi Bimbingan dan Konseling. Jakarta: Erlangga.

Renita, M. & Purnomo,Y., 2007 Bimbingan dan Konseling SMA. Penerbit             Esis.Jakarta Sumadi, S. 2001 ( cetakan kesebelas). Psikologi Pendidikan, PT. Raja Grafindo : Jakarata

http://scholar.google.co.id/scholar_url?url=https://jurnal.unej.ac.id/index.php/pancaran/article/download/1563/1279&hl=en&sa=X&scisig=AAGBfm29FXf-8GuBawHyUDDUB993IYe60w&nossl=1&oi=scholarr

https://www.google.com/search?q=model+pelayanan+bk+abad+21&oq=layanan+BK+abad+21&aqs=chrome.1.69i57j0.11929j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8

file:///C:/Users/PC/Downloads/PERKEMBANGAN_KONSELING_PADA_ABAD_21_KONS.pdf

https://www.kompasiana.com/rudimulyatiningsih/551c095c8133113c209de0ce/konseling-melalui-dunia-maya-cyber-counseling